Canpare.com

Basit tektaÅŸ astroloji paketine üye ol, cep telefonu kazanma ÅŸansı yakala!” Mesajı okuduÄŸunuz an, telefonu fırlatmak gelir içinizden. Ama merak etmeyin bu mesajlardan kurtulmanın yolu var.

Televizyonda yayınlanan reklamlara ya da gazetelerdeki ilanlara ne sıklıkla bakılır? Kaçı okunur veya izlenir? Ölçümlemek zor. Fakat kesin olan bir ÅŸey var ki yalnızca ihtiyaçlara yönelik reklamların içeriÄŸi merak edilir ve o reklamlara dikkat kesilir insan. ÖrneÄŸin dizüstü bilgisayar reklamları hayatınızın hiçbir döneminde dikkatinizi çekmemiÅŸken, ona ihtiyacınız olduÄŸu anda reklamları fark edersiniz. Hatta aylardır önünden geçtiÄŸiniz billboarddaki laptop afiÅŸini ilk kez görüyor hissine kapılırsınız. Psikolojide buna ‘algıda seçicilik’ deniyor ve bu kavram pazarlamada da sık sık kullanılıyor. Günümüzde reklam bombardımanından algıda seçicilik sayesinde sıyrılıyoruz. Kafamızı bizi ilgilendirmeyen ÅŸeylere yormamış oluyoruz böylece. Fakat diÄŸerlerinden farklı olarak bizi istemediÄŸimiz reklamlarla karşı karşıya bırakan bir mecra var. ‘Mobil pazarlama’ olarak adlandırılan bu yollar GSM operatörlerinden ve çeÅŸitli ÅŸirketlerden gönderilen reklam içerikli mesajlar her gün, defalarca bizi çileden çıkarıyor.

“X numaraya mesaj at, çekiliÅŸe katıl”, “Y marka ürünlerde indirim baÅŸladı” ÅŸeklinde ardı arkası kesilmeyen bu sms’lerin, zamansız gelmesi bir yana, hafızayı doldurması da ayrı bir dert. Birçok insanın rahatsızlık duyduÄŸu bu mesajlar, kesinlikle okunduÄŸundan mobil pazarlamayı kullanan firma sayısı da hızla artıyor. Sms ile reklamdan en çok yararlanan sektörler ise bankalar ve perakendeciler. Herhangi bir bankadan hizmet alıyorsak, numaramızı vermek zorunda kalıyoruz. Ä°letiÅŸim bilgilerimize hiçbir çaba sarf etmeden sahip olan bankalar, dolayısıyla mobil pazarlama nimetinden en çok yararlananlar oluyor. Perakendeciler ise alışveriÅŸ yaptığımız maÄŸazada ödeme yaparken numaramızı isteyebiliyor. Biz de ne iÅŸe yarayacağını bilmeden numaramızı veriyor ve istenmeyen mesajlara maruz kalanlar listesine dâhil oluyoruz.

Yasa ne diyor?

Birçok insanın kafasını karıştıran bir konu da hiç ilgimizin olmadığı yerlerden bu tarz mesajların gelmesi. Bununla ilgili çeÅŸitli kuruluÅŸlar aracılığı ile numaraların satıldığına dair iddialar var. ‘Hatta GSM operatörleri iletiÅŸim bilgilerini satıyor’ iddiası da bunlar arasında. Fakat numaraların satılması gibi bir durum mümkün görünmüyor. Çünkü 5809 sayılı yasa bunu engelliyor. Yasanın 55. maddesiyle, abone kimlik ve iletiÅŸim bilgilerinin deÄŸiÅŸtirilemeyeceÄŸi, kopyalanıp çoÄŸaltılamayacağı veya herhangi bir amaçla dağıtılamayacağı koruma altına alınmış. Buna aykırı hareket edenlere ise bin günden 15 bin güne kadar adli para cezası uygulanıyor. 56. maddede de bilgilerin baÅŸkalarına yarar saÄŸlamak amacıyla kullanılamayacağı belirtiliyor. Yine aksi davranışta bulunanlara bin günden 5 bin güne kadar adli para cezası uygulanıyor.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), GSM operatörlerini denetlemekle görevli bir kuruluş. Herhangi bir konuda şikâyetiniz olduğunda bu kuruma iletebiliyorsunuz. BTK yetkilileri, bağımsız olarak ya da kendilerine gelen şikâyet üzerine operatörleri denetleyebildiklerini belirtiyor.

***

İstenmeyen mesajlar nasıl engellenir?

Reklam içerikli mesajları, bağlı bulunduğunuz operatöre sms yollayarak engellemeniz mümkün değil ne yazık ki. Tüm GSM operatörleri, yalnızca müşteri hizmetleri aranarak bu mesajların engellenebileceğini ifade ediyor. GSM operatörlerinin müşteri numaraları ise şunlar:

Avea: 444 1 500

Turkcell: 444 0 535

Vodafone: 0542 444 0 542